DIGA NÃO AO ABUSO !!!

Gostaria de falar, hoje, sobre os ABUSOS COMETIDOS CONTRA O CONSUMIDOR.

Peço que meus amigos ADVOGADOS, ou que tenham conhecimento do assunto, possam enriquecer esta reflexão com seus comentários, esclarecimentos e até mesmo CORREÇÕES caso eu tenha aqui escrito alguma grande besteira.

Quem não já passou pela situação de comprar algo em uma padaria ou, como chamamos aqui na Bahia, numa “barraquinha” e o atendente nos deu TROCO DE BALAS, chicletes ou pirulitos ?

Quem não já presenciou um POLICIAL ABUSAR DE SEU PODER de “autoridade” sobre o cidadão comum ?

Quem nunca caiu na “armadilha” dos planos com FIDELIZAÇÃO por parte de empresas de telefonia, ou de qualquer outro segmento ?

Quem não tem uma história prá contar sobre o assunto ?

Pois é, todos temos histórias e situações para contar.

Porém, mais importante do que relatar o que houve, o que passou, é como FAZER ALGO PARA COMBATER OS ABUSOS contra nós, consumidores.

Não que defendamos nossos direitos individualmente. Precisamos, sim, lutar FORTEMENTE pelos direitos de TODO O UNIVERSO DE CONSUMIDORES. Sozinhos não teremos força suficiente, mas UNIDOS SEREMOS IMBATÍVEIS. A sociedade precisa se mobilizar, impactar  e pressionar empresas sempre que nossos direitos são ameaçados.

As ações, das mais simples às mais complexas, têm o seu efeito. Desde uma simples mensagem para uma empresa, a assinatura de uma petição ou telefonando para os nossos representantes no poder público, as nossas ações já nos fazem participar desta luta por relações de consumo mais éticas e justas. A nossa luta tem que ser contra o fim dos abusos contra os consumidores.

A partir de uma série de leituras que fiz sobre o tema, reuni uma relação dos principais abusos cometidos contra o consumidor, no nosso Brasil. Alguns destes, TENHO CERTEZA de que vocês DESCONHECIAM como abuso, mas sim entendem como “prática normal de mercado”. Mais uma razão para que lutemos para mudar o quadro que aí está. NÓS, CONSUMIDORES, TEMOS A FORÇA.

Vamos a elas.

1. Supermercados e padarias que dão BALAS E CHICLETES DE TROCO na falta de moedas (prática abusiva, por representar uma vantagem exagerada para o fornecedor e gerar o seu enriquecimento ilícito)
2.  Academias que NÃO OFERECEM AS DIVERSAS MODALIDADES DE ATIVIDADE FÍSICA SEPARADAMENTE, só disponibilizando "pacotes" (prática abusiva, visto que tradicionalmente atividades como musculação e ginástica são atividades físicas independentes, caracterizando o ilícito da venda casada).
3.  Hotéis, pousadas e resorts que, nos feriadões festivos(Natal, Réveillon, Carnaval, Semana Santa etc.) SÓ OFERECEM “PACOTES” DE HOSPEDAGEM (prática abusiva, pois frustra a liberdade de escolha do consumidor e configura o ilícito da consumação mínima obrigatória. Afinal, o fornecedor é obrigado a atender o consumidor na exata medida da sua "disponibilidade de estoque", proibidas quaisquer discriminações.).
4.  Bares e casas noturnas que cobram “CONSUMAÇÃO MÍNIMA” ou um valor exorbitante na perda/extravio da comanda de consumo  (prática abusiva, pois frustra a liberdade de escolha do consumidor e configura o ilícito da consumação mínima obrigatória. Afinal, o fornecedor é obrigado a atender o consumidor na exata medida da sua "disponibilidade de estoque", proibidas quaisquer discriminações. ALÉM DISSO A PERDA DA COMANDA É UM RISCO DO NEGÓCIO, sendo obrigação dos estabelecimentos criarem meios alternativos para controlar o consumo do cliente. )
5.  Companhias aéreas que cobram MULTAS EXORBITANTES PARA CANCELAR UMA PASSAGEM adquirida pela internet, dentro do prazo (de reflexão) de sete dias (cláusula abusiva, já que frustra o direito de arrependimento e de reembolso integral do consumidor que faz compras "fora do estabelecimento comercial").
6.  Restaurantes que avisam e cobram, no sistema de rodízio, MULTA PELO QUE O CLIENTE DEIXA NO PRATO ( cláusula abusiva, visto que pequenas sobras -e não o desperdício exagerado- fazem parte da natureza do próprio rodízio, caracterizando o ilícito da vantagem exagerada para o fornecedor)
7.  Fabricantes de softwares que vendem PROGRAMAS DE COMPUTADOR sabendo que eles possuem DEFEITOS DE FÁBRICA (os chamados de bugs), deixando para o consumidor o ônus de descobri-los e saná-los (prática abusiva, pois ofende o princípio jurídico da qualidade-adequação dos produtos e serviços ofertados no mercado, ainda colocando o consumidor em desvantagem exagerada).
8.  Empresas de telefonia, TV a cabo e congêneres (fornecedoras do chamado "meio físico") que condicionam o acesso do consumidor à internet à contratação de um provedor de acesso (prática abusiva conhecida como VENDA CASADA)
9.  Planos de saúde que LIMITAM O TEMPO DE INTERNAÇÃO HOSPITALAR contrariando prescrição médica
10.  Planos de saúde ou empresas de seguro-saúde que impõem, nos contratos "não regulamentados" (aqueles assinados antes da Lei 9.656 de 1998), limites ou restrições a procedimentos médicos (como consultas, exames médicos e laboratoriais, internações hospitalares, UTIs e similares), contrariando prescrição médica.
11.  Planos de saúde ou empresas de seguro-saúde que, nos contratos assinados antes da Lei 9.656 de 1998, aumentam o valor das prestações em razão da mudança de faixa etária do consumidor, sem que haja previsão expressa e definida.
12.  Planos de saúde ou empresas de seguro-saúde que estabelecem, em contrato, a não-cobertura de doenças de notificação obrigatória pelo consumidor.
13.  Seguradoras que, nos contratos de seguro de vida, excluem a cobertura de evento decorrente de doença preexistente, exceto nas hipóteses em que a seguradora comprove que o consumidor tinha conhecimento da referida doença à época da contratação.
14.  Seguradoras que, nos contratos de seguro de automóvel estipulem o ressarcimento pelo valor de mercado, se este for menor que o previsto no contrato.
15.  Empresas prestadoras de serviços públicos essenciais (como água, energia elétrica e telefonia) que, com respaldo em dispositivo contratual, incluem na conta, sem autorização expressa do consumidor, a cobrança de outros serviços.
16.  Empresas prestadoras de serviços públicos essenciais (como água, energia elétrica e telefonia) que, com base em contrato, impõem ao consumidor, em caso de impontualidade no pagamento, a interrupção do serviço, sem aviso prévio.
17.  Administradoras que estabelecem, contratualmente, prazos de carência para o cancelamento do contrato de cartão de crédito.
18.  Empresas que, no contrato de compra e venda de imóveis, estabelecem a incidência de juros antes da entrega das chaves.
19.  Instituições financeiras que prevêem, em contrato, a cobrança de juros capitalizados mensalmente.
20.  Instituições bancárias que, embasadas em dispositivo contratual, retiram da conta do consumidor ou cobram dele restituição dos valores usados por terceiros que, de forma ilícita, estejam de posse de seus cartões bancários ou cheques, após comunicação de roubo, furto ou desaparecimento suspeito, ou requisição de bloqueio ou de encerramento da conta.
21.  Escolas e faculdades particulares que exigem do consumidor, no contrato, o pagamento antecipado de períodos superiores a 30 dias referentes à prestação de serviços educacionais ou similares.
22.  Escolas e faculdades particulares que estabelecem, nos contratos de prestação de serviços educacionais e similares, multa moratória (por atraso) acima de 2% do valor da prestação.
23.  Escolas e faculdades particulares que, diante da desistência do consumidor em manter o contrato de prestação de serviços educacionais, não devolvem os valores pagos a título de pagamento antecipado de mensalidades.
24.  Empresas que, com amparo no contrato, impõem a perda total ou desproporcional das prestações já pagas pelo consumidor, em razão do inadimplemento ou da desistência contratual do consumidor.
25.  Empresas que, diante do inadimplemento(falta de pagamento) do consumidor, alegam cláusula contratual para não fornecer informações de interesse do consumidor, tais como histórico escolar, registros médicos e outras do gênero.
26.  Fornecedores que, na cobrança de dívidas, se utilizam de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer (prática abusiva por valer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, além de configurar crime contra as relações de consumo, punível com prisão).
27.  Profissionais e empresas que executam serviços sem entregar ao consumidor um orçamento prévio discriminado, expressamente autorizado por ele (prática abusiva por desrespeitar o direito básico do consumidor à informação e colocá-lo em situação de desvantagem exagerada).
28.  Fabricantes e importadores que não garantem a oferta de componentes e peças de reposição enquanto durar a fabricação ou a importação do produto e, uma vez cessada, por um período razoável de tempo.
29.  Empresas que enviam ou entregam ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou lhe fornecem qualquer serviço.
30.  Empresas que organizam e arquivam informações sobre o consumidor, especialmente as negativas, dificultando ou impedindo o conhecimento, o acesso e a eventual retificação desses dados por parte do consumidor  (prática abusiva por desrespeitar o direito básico do consumidor à informação, bem como infringir a boa-fé e a transparência exigidas nas relações de consumo, além de poder configurar crime contra as relações de consumo, punível com prisão).
31.  Empresas que, com suposto amparo contratual enviam o nome do consumidor a cadastros de consumidores (como SPC, SCPC, Serasa,  etc.) enquanto exista discussão judicial relativa à relação de consumo.
32.  Empresas que, com suposto respaldo contratual, enviam o nome do consumidor a bancos de dados e cadastros de consumidores, sem notificá-lo previamente de forma comprovada.
33.  Serviços de Atendimento ao Consumidor por telefone (SACs) que, no âmbito dos serviços regulados pelo Poder Público Federal, recusam ou dificultam, quando solicitados pelo consumidor ou por órgão competente, a entrega da gravação das chamadas efetuadas para o SAC, no prazo de dez dias, seja por meio eletrônico, seja por correspondência, seja pessoalmente, a critério do solicitante.

Vamos LUTAR PELOS NOSSOS DIREITOS, exigir que se cumpra a lei. Vamos dizer NÃO AO ABUSO.

Seremos cada vez mais respeitados enquanto consumidores, a partir do momento em que a sociedade começar a exigir o cumprimento das leis, que o Estado faça a lei ser cumprida.

Se nada disso funcionar, que pelo menos possamos CONSUMIR PRODUTOS E SERVIÇOS DE EMPRESAS QUE RESPEITEM E VALORIZEM OS CONSUMIDORES.

Só depende de nós.

E SE VOCÊ PUDESSE VOLTAR NO TEMPO?

Estes dias assisti o filme O Homem do Futuro, uma comédia romântica nacional dirigida por Cláudio Torres e protagonizada por Wagner Moura e Aline Moraes.

A trama retratata a vida de Zero, "um cientista brilhante e solitário que acredita ser infeliz porque 20 anos atrás foi humilhado pelo grande amor de sua vida. Ao tentar criar uma forma revolucionária de energia, volta acidentalmente ao passado e se vê diante da chance de encontrar a si mesmo ou seja 20 anos mais jovem, e "corrigir" os erros de sua própria vida." ( Breve sinopse encontrada em http://pt.wikipedia.org/wiki/O_Homem_do_Futuro)

O filme é bem interessante e desperta nas pessoas a reflexão de como seriam suas vidas se o passado pudesse ser mudado.

O que vivemos hoje é reflexo das decisões que tomamos no passado. O caminho que escolhemos para nossas vidas foi traçado ao longo de muitos anos e produto de nossas escolhas.

Muitas vezes ficamos nos remoendo e pensando: e se eu tivesse feito aquilo? E se eu não tivesse feito isso? Será que eu seria mais feliz se tivesse feito outras escolhas quando era mais jovem?

Infelizmente, ou felizmente, ainda não inventaram uma máquina do tempo para que pudessemos voltar ao passado e mudar o nosso futuro.

E se tivessemos esta possibilidade, quem garante que nossa vida seria melhor? Não há nenhuma garantia de que se você tivesse sido jogador de futebol teria mais sucesso do que ter sido engenheiro, por exemplo. 

Não se pode garantir que se tivesse casado com sua primeira namorada (ou namorado) seu casamento seria mais feliz ou se não tivesse feito aquela viagem dos sonhos, hoje estaria com mais grana para comprar seu apartamento.

Como dizia o pai do personagem Zero: "Os problemas fazem parte da vida; não ha vida sem problemas!" E essa, amigo, é a mais pura verdade. 

Às vezes pensamos que temos muitos problemas, mas basta olhar para o lado ou até mesmo ligar a TV e verás que existem pessoas que possuem mais problemas que você.

Não podemos voltar no tempo e mudar nosso passado! Contudo, a cada dia é possível fazer novas escolhas e construir um futuro melhor! 

Vivamos, pois, o hoje!!! Este é o maior presente que temos e precisamos diariamente fazer a diferença em nossas vidas e nas vidas daqueles que nos cercam. Esta é a melhor maneira de tornarmos nossa vida mais feliz!

E você? Concorda comigo ou tem vontade de voltar ao passado e mudar algo em sua vida? Se pudesse voltar no tempo, o que voce mudaria?

 

O MUNDO PREFERE A MENTIRA

Hoje, ao invés de um texto longo, resolvi trazer um tema para discussão, com um exemplo que certamente a maioria de nós já viveu, servindo de pano de fundo para uma afirmação : O mundo gosta de ser enganado.

Vejamos o meu exemplo :

Imagine uma linda manhã de domingo, um dedicado marido e sua fiel esposa se preparando para ir à praia, ela põe um biquíni e pergunta ao marido : 

MULHER - "Amor, como estou ?". 

Apesar do amor, o rapaz não é cego, e nota que o passar dos anos trouxe alguns quilos a mais à sua esposa, flacidez, celulites e, para completar, aquele biquíni está apertadíssimo nela, e a visão que se tem não é, nem de longe, a que se tinha anos atrás. Tudo isso passa em sua mente numa fração de segundo, e então o marido, sem alternativa, responde : 

MARIDO - "Você está ótima amor !". E ambos saem felizes (e ele aliviado), seguem para seu domingo de praia, e a vida continua.

Agora, imagine se ele tivesse sido franco, sincero, direto e bem claro, respondendo assim :

MARIDO - "Amor, você não está bem. Este biquíni está apertado em você, e sua atual forma física não permite que você use este. Sugiro uma alimentação melhor, academia e um biquíni ou maiô novo.".

Imaginaram o mesmo que eu ? Sim, seria o início da terceira guerra mundial.

Pausa de alguns segundos para ofensas femininas à minha pessoa.

Calma...o exemplo oposto também é rigorosamente o mesmo.

Bem, penso que este exemplo substitui qualquer um dos outros tantos que podemos utilizar, mas retrata uma verdade mundial : O MUNDO PREFERE UMA DOCE MENTIRA A UMA AMARGA VERDADE.

Basta que olhemos para o nosso dia a dia, as respostas que damos a alguns de nossos colegas de trabalho, aos nossos liderados, aos nossos lideres, aos nossos familiares...por vezes não falamos a mais pura verdade com receio de magoar, de prejudicarmos alguém (ou mesmo sermos prejudicados pelo que falamos), de sermos "mal interpretados" ou mesmo "ouvir uma resposta que não nos agrade", conforme o velho ditado de "quem fala o que quer, ouve o que não quer".

O que vocês pensam sobre isso ?

Concordam ?

Discordam ?

Opinem, discutam, polemizem...e xinguem se quiser !!!!

QUE A JUSTIÇA SEJA FEITA

Nosso blog teve hoje DOIS TEXTOS, fugindo completamente do planejado entre meu amigo Reverendo e eu.

Ambos falamos sobre duas festas, porém coube a ele falar da festa com final feliz.

A mim coube o comentário acerca do trágico final de festa que tiveram os mais de 200 jovens no Rio Grande do Sul, no último final de semana.

Infelizmente, escrevo hoje EM VIRTUDE DA TRAGÉDIA OCORRIDA no Sul do país, QUE VITIMOU impiedosamente MAIS DE DUAS CENTENAS DE JOVENS numa casa noturna.

Mais uma vez o “JEITINHO BRASILEIRO”, o sistema corrompido e falido, a corrupção na esfera pública, somados a uma sequência de erros, ATOS IRRESPONSÁVEIS, NEGLIGÊNCIAS e o “acaso” (não acredito no acaso, mas para que eu não me torne mais chato do que já sou, chamarei algumas forças de “atraso” e da tragédia).

Vamos primeiramente à SUCESSÃO DE EVENTOS causadores, segundo informações disponíveis em todos os portais de notícias e redes sociais :

NÃO EXISTIAM SAÍDAS suficientes para o volume de pessoas que a casa noturna recebia.

Casa noturna NÃO POSSUÍA ROTA DE FUGA

Local NÃO HAVIA SIDO VISTORIADO E APROVADO PELO CORPO DE BOMBEIROS

Aparentemente os EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO NÃO FUNCIONARAM ADEQUADAMENTE

Material de isolamento acústico utilizado era tóxico e sua combustão poderia, como foi, ser fatal para quem respirasse a fumaça

ALVARÁS que deveriam ser necessários para a manutenção do funcionamento do empreendimento ESTAVAM VENCIDOS, o que por si só já deveria fazer com que a casa noturna não estivesse em funcionamento

Shows com a UTILIZAÇÃO DE FOGOS DE ARTIFÍCIO ou algo similar (que produz faísca) eram ROTINA tanto pela banda quanto pelo estabelecimento, em AMBIENTE FECHADO

O estabelecimento sabia que tipo de show era realizado, e mesmo CIENTE DO RISCO NADA FEZ

No momento do acidente / incidente / fatalidade (PARA MIM, DA TRAGÉDIA ANUNCIADA), os SEGURANÇAS DA CASA NOTURNA IMPEDIRAM A SAÍDA DE VÁRIAS PESSOAS, o que causou maior transtorno ainda ao já instalado caos

E, em paralelo à dor das famílias, começamos a nos perguntar – e já sabemos a maior parte das respostas– sobre COMO ISSO PODERIA TER SIDO EVITADO.

Simples :

O PROJETO DA CASA NOTURNA deveria levar em consideração uma planta com espaço suficiente para a fuga de pessoas em momentos de tumultos.

Deveria haver ROTA DE FUGA.

A casa noturna deveria ter sido vistoriada pelo CORPO DE BOMBEIROS, para que o mesmo atestasse os itens e condições que tornassem a casa segura, do ponto de vista do Corpo de Bombeiros.

A casa deveria estar equipada com EQUIPAMENTOS DE EFICIÊNCIA SUFICIENTE para suportar sinistros semelhantes, com capacidade de PRESERVAR AS VIDAS ali presentes.

TODAS as apresentações deveriam ser APROVADAS PREVIAMENTE por um especialista em segurança, de forma a evitar apresentações com “atos” irresponsáveis e que colocassem a multidão em perigo.

A CASA DEVERIA POSSUIR UM CORPO DE BRIGADISTAS capaz de lidar com situações desta natureza.

A CASA DEVERIA TREINAR SEUS FUNCIONÁRIOS PARA SITUAÇÕES EXTREMAS.

E, talvez um dos itens mais importantes, O PODER PÚBLICO DEVERIA AGIR PREVENTIVAMENTE< FAZENDO CUMPRIR A LEI, PRINCIPALMENTE NO QUESITO SEGURANÇA.

Estamos às vésperas do CARNAVAL, e o receio é de que SE AS ESTRUTURAS FIXAS dos estabelecimentos em funcionamento atualmente NÃO ESTÃO ADEQUADAMENTE PREPARADAS para este tipo de acontecimento, O QUE DIZER DAS ESTRUTURAS PROVISÓRIAS/TEMPORÁRIAS construídas para abrigar os “camarotes”, que recebem milhares de pessoas ?

Teremos em Salvador, por exemplo, mais de 2 milhões de pessoas nas ruas, e quase um milhão de pessoas espalhadas os diversos camarotes. Imagine só ?

Rezo para que tudo corra bem, como correu até hoje – na maioria das vezes, e peço que nossos ÓRGÃOS FISCALIZADORES ATUEM PREVENTIVAMENTE, de forma a evitar tragédias ainda maiores.

Que esta tragédia já ocorrida seja um divisor de águas e que daqui por diante tenhamos a tranquilidade de frequentar casas noturnas, e outros locais públicos.

Que a POPULAÇÃO COBRE MAIS DE SEUS GOVERNANTES, fazendo com que eles governem garantindo o cumprimento da lei, e exigindo que a SEGURANÇA DA POPULAÇÃO ESTEJA EM PRIMEIRO LUGAR, BEM ACIMA DOS INTERESSES E LUCROS DO EMPRESARIADO.

E que a suposta tentativa de MANIPULAÇÃO DAS PROVAS não seja exituosa. E que a corrupção não vença. E que os responsáveis paguem pelo seu CRIME.

QUE DEUS CONFORTE E AMENIZE A DOR DESTAS FAMÍLIAS.

E QUE A JUSTIÇA SEJA FEITA.

O DIA EM QUE O ESTÁDIO ROUBOU A CENA

De modo geral as pessoas vão a um jogo de futebol esperando ver belas jogadas, dribles desconsertantes e muitos gols do seu time. No último domingo (27/01/13) isso não foi diferente.

Contudo, para torcedores de Fortaleza, Sport, Ceará e Bahia, havia um motivo ainda maior para comparecer à rodada dupla realizada na capital cearense: a reinauguração do primeiro estádio concluído para a Copa do Mundo FIFA em 2014 no Brasil.

A nova Arena Castelão ficou pronta em Dezembro de 2012 e teve sua "estréia" para o grande público nesta jornanda que contemplava quatro dos principais clubes de futebol do Nordeste.

Grande parte dos pouco mais de trinta e três mil torcedores que compareceram à Arena, queriam ver bem mais que seus times de coração em campo. Conhecer o novo Castelão, era, talvez, o maior atrativo dos jogos inaugurais.

Jogos inaugurais estes que deixaram muito a desejar, diga-se de passagem. Nenhum dos quatro times mostrou um grande futebol e o espetáculo em campo (que tem um gramado que não deve nada aos melhores da Europa) não chegou a empolgar o público presente.

No primeiro jogo, Fortaleza e Sport fizeram uma partida equilibrada, de muito espírito de luta, mas de pouquissíma inspiração. O resultado não poderia ter sido diferente, um 0 x 0 insoso e frustrante para os torcedores das duas equipes que esperavam ter um dos seus jogadores como o primeiro a balançar as redes do novo estádio.

Já Ceará e Bahia fizeram uma partida um pouco mais movimentada no primeiro tempo, mas modorrentana na etapa complementar. De bom mesmo, em especial para o torcedor do tricolor baiano, foi o primeiro gol da nova Arena ter sido feito pelo Bahia, através do pentacampeão mundial Kleberson.

Gol este que deu o triunfo a equipe baiana, fez com que o tricolor se mantivesse na liderança do Grupo A da Copa do Nordeste e permitiu a Kleberson entrar de vez para a história do Castelão!

Mas se os jogos não empolgaram, não se pode dizer o mesmo do estádio. Este sim, empolgou a todos que estiveram presentes e que puderam ver de perto uma arena moderna e de altíssima qualidade para os jogos do mundial em 2014 e da Copa das Confederações em 2013.

E o Castelão ficou lindo!!! É certo que alguns detalhes ainda precisam ser melhorados, mas de modo geral o estádio está aprovadíssimo. Desde a possibilidade de estacionar seu carro dentro da própria área do estádio até a facilidade dos acessos às cadeiras e camarotes, tudo está de primeiro mundo.

O que ainda falta diz respeito aos arredores da nova Arena. Muitas obras ainda estão em andamento e ainda há muito trabalho pela frente para deixar tudo finalizado até a Copa das Confederações em Junho deste ano.

De qualquer maneira, para os que, assim como eu, compareceram a inauguração da Arena Castelão as expectativas foram totalmente atendidas. 

O que aconteceu dentro das quatro linhas ficou em segundo plano, pois neste dia a Arena Castelão roubou a cena e se transformou no verdadeiro astro deste espetáculo chamado futebol!!!

Um grande abraço e fico no aguardo de sua participação com comentários, críticas e sugestões!

UMA QUESTÃO DE RESPEITO

Esta semana um fato corriqueiro chamou muito minha atenção, em especial por acontecer com várias pessoas conhecidas e até mesmo não tão conhecidas assim: a espera para serem atendidas em consultas médicas.

A tal pontualidade está cada vez mais se tornando um mero detalhe nas relações humanas. E isso não acontece apenas na situação citada no primeiro parágrafo.

Quem trabalha com vendas, por exemplo, sabe bem do que estou falando. Quantas vezes são marcadas visitas em empresas para um determinado horário e o seu interlocutor te deixa esperando por minutos e até mesmo horas até atendê-lo?

Isso é mais comum do que imaginamos. Voltemos as consultas médicas. Como pode um médico agendar consultas de meia em meia hora e quando vamos perguntar o motivo de tanta demora a atendente responder que é assim mesmo, pois as consultas demoram em torno de quarenta e cinco minutos a uma hora? Dá para entender isso?

Aprendi desde cedo com meu pai a importância da pontualidade. Desde criança ele me ensinou a ser pontual e ter responsabilidade com os horários dos compromissos assumidos.

Talvez por isso, eu seja tão intolerante a este desrespeito que é a falta de pontualidade. Ele sempre me dizia que era melhor esperarmos a ter que deixar o outro nos esperar. E desde então isso vem sendo seguido à risca.

Mais impressionante ainda é quando as pessoas alegam que chegaram quinze ou vinte "minutinhos" atrasados, mas que o atraso está dentro da tolerância.

Dentro da tolerância, cara pálida??? Por acaso seu tempo é mais valioso que o dos outros??? Se marcamos às nove não quero que a pessoa chegue às nove e quinze ou nove e vinte.

As pessoas estão tão acostumadas com isso, que chegam a marcar compromissos mais cedo, pois sabem que os convidados vão se atrasar e já contemplam estes atrasos para começarem suas reuniões ou eventos. Será que isso é certo?

Não sei se estou ficando velho e, com isso, cada vez mais chato, mas não consigo aceitar este descaso com o cumprimentos de horários. Poderia citar muitos outros casos e situações aqui, mas me prolongaria demais e este não é o nosso intuito.

Com esta vida corrida das grandes cidades, ser pontual faz toda a diferença. Quantas vezes temos que refazer toda nossa programação devido a estes atrasos dentro da tolerância como citados anteriormente?

Pois bem, amigos! Vamos pensar nisso. Ser pontual não pode ser um privilégio de poucos, mas sim uma obrigação de todos! Pontualidade é uma questão de respeito conosco e com os demais!

Grande abraço a todos e fico no aguardo dos comentários, críticas e sugestões de pauta.

NÃO VIVA SÓ PRA CUMPRIR TABELA

Quantas pessoas comparecem aos seus empregos hoje só prá cumprir tabela ?

Quantos maridos e mulheres continuam com seus relacionamentos só prá cumprir tabela ?

Quantas pessoas vão a determinados eventos só prá cumprir tabela ?

Quantos homens e mulheres fazem tantas coisas só prá cumprir tabela ?

Quantas pessoas andam sobre a terra, tal qual aqueles zumbis do seriado que assistimos em canal fechado, Walking Dead ?

Alguns dos GRANDES MALES que afligem a humanidade atualmente, como a falta de compromisso, a FALTA DE TESÃO pelo que se faz, a falta de propósito, a FALTA DE COMPROMETIMENTO, a preferência por decisões baseadas em questões POLÍTICAS a questões que realmente sejam as CORRETAS e aquelas com critérios realmente COERENTES e que tragam BENEFÍCIO E PROGRESSO A TODOS, só trazem prejuízos ao sistema e à vida das pessoas.

Seria muito melhor fazer aquilo que é CERTO, e não aquilo que conveniente.

Seria muito mais correto deixarmos aquilo que não nos dá tesão.

Sair daquele emprego que não te completa. Buscar algo que realmente te estimule e que te deixe EXCITADO em fazer. Buscar incessantemente, mudando de atividade quantas vezes fosse necessário.

Terminar aquele relacionamento “café com leite”, que só é sustentado em virtude de uma “imagem”, “papel social” ou seja lá o que for, e partir para aquela paixão arrebatadora. E mudar sempre que preciso, até que se identifique estar realmente com quem te dá aquele “frio na barriga”, aquele grande amor.

Não comparecer à aquele evento INSUPORTÁVEL, só porquê tem que “fazer relacionamento”. Não participar daquele ‘joguinho de cena” em que você é simpático com quem você odeia – ou não quer se relacionar – e aquele que te odeia – ou quer te ver longe – tem que sorrir para você. Ir apenas aos eventos que AGREGUEM ALGO.

Deixar de fazer tudo aquilo que é UMA GRANDE BESTEIRA E QUE EM NADA AGREGA A SUA VIDA para realizar as coisas que efetivamente vão CONSTRUIR ALGO PARA VOCÊ, OUTRAS PESSOAS E OUTRAS GERAÇÕES.

É preciso PAIXÃO nas coisas, é preciso TESÃO nas pessoas, é preciso COMPROMETIMENTO nas atividades, mas principalmente é preciso SERIEDADE E COMPETÊNCIA em tudo o que se faz.

Dê um TCHAU para a política, dê um ADEUS para a incompetência, dê um NUNCA MAIS para as ações inócuas e lute por algo que vale a pena.

Não viva apenas para cumprir tabela. A vida pede MUITO MAIS do que isso a você.

VIVA. Não seja mais um “Walking Dead” neste mundo.

DE HERÓI A VILÃO?

O futebol é mesmo um esporte fantástico! De um jogo para o outro tudo pode mudar. E foi justamente isso que aconteceu na derrota do Bahia para o Goiás pelas semifinais da Copa São Paulo.

Pródigo em criar personagens, o futebol fascina pela sua imprevisibilidade e leva jogadores do céu ao inferno (ou vice e versa) em questão de segundos. Que o diga o jovem Railan, lateral direito do Esquadrãozinho e alvo de uma das postagens de maior sucesso neste blog.

(Para quem ainda não leu segue o link : http://sobretudofc.blogspot.com.br/2013/01/o-mascote-sem-chuteiras-decidiu.html).

Railan, que além de vestir-se de mascote do Bahia nos jogos da equipe profissional, é um dos destaques do time de juniores, viveu talvez o seu pior dia de atleta até hoje ao perder duas cobranças de penalti quando o time tricolor tinha um jogador a mais no segundo tempo.

Por coincidência, o Goiás é verde como a Krypitonita, um mineral que tem o poder de enfraquecer o Super Homem. 

E estes penaltis fizeram falta. O Bahia não conseguiu sobrepujar o bloqueio da equipe goiana ao final dos noventa minutos e o empate levou a decisão para as cobranças de tiros livres da marca do penalti.

Nesta dispusta se consolidou o personagem deste jogo, o goleiro Paulo Henrique da equipe esmeraldina. Ele que já havia defendido as duas cobranças de Railan no tempo normal, pegou mais duas bolas e garantiu o Goiás na final da competição.

A derrota foi um prato cheio para as "aves de rapina" de plantão que escolheriam logo um culpado: Railan. Alguns torcedores mais exaltados publicaram mensagens nas redes sociais jogando a responsabilidade no garoto.

Contudo, a maior parte da torcida apoiou a jovem revelação tricolor. Estes, assim como eu, entendem que perder e ganhar faz parte do jogo. E da mesma forma que nos triunfos todos ganham, nas derrotas, todos perdem.

Futebol é um esporte coletivo e não se pode individualizar a responsabilidade por uma derrota. Se o Bahia, que teve um homem a mais durante 40 minutos do segundo tempo não conseguiu vencer o Goiás, a incompetência foi de todos.

Railan é um garoto de ouro, fez uma grande Copa São Paulo e tem um enorme futuro pela frente. Só perde penalti quem se apresenta para bater. E ele teve personalidade para fazer as duas cobranças, mesmo depois de ter perdido a primeira.

Grandes craques do futebol mundial já perderam penalti. Quem não se lembra de Zico na Copa de 86, Roberto Baggio na Copa de 94 e Cristiano Ronaldo na final de uma Champions League. Eles perderam penaltis, mas jamais perderam o seu brilho.

Ainda visivelmente chateado, Railan publicou mensagem no Twitter pedindo desculpas à Nação Tricolor e demonstrando toda a sua tristeza pelo que aconteceu. Mais uma vez o garoto não se esquivou da responsabilidade.

Logo em seguida o ídolo Marcelo Lomba respondeu esta mensagem dando força a Railan e mostrando todo o orgulho que os verdadeiros torcedores do Bahia tem deste grupo.

E nesta fase da vida, muitas vezes as derrotas são mais importantes que as vitórias. Isso mesmo! Nas derrotas as feridas são expostos e existe a oportunidade de se corrigir os erros. As vitórias encobrem as falhas e podem gerar a falsa ideia de que tudo está bem.

Agora é o momento de apoiar estes garotos que foram guerreiros e levaram o Bahia a um lugar de destque no cenário nacional, afinal foi a única equipe a chegar nas semifinais da Copinha e da Copa do Brasil SUB 20 seguidamente.

Railan não foi e não será o vilão desta derrota. Nos corações dos tricolores ele continua sendo um herói, assim como o Super Homem que ele tão bem representa nos jogos do time profissional.

Valeu garotada!!! Valeu Railan!!!

VALOR DA VIDA E A CORRUPÇÃO

Nos últimos dias, alguns fatos me fizeram – MAIS UMA VEZ – pensar no quanto NOSSA VIDA VALE POUCO, OU NÃO VALE NADA.

Só para exemplificar, vejamos três notícias recentes, ocorridos em pontos distantes do nosso país :

• Turista é morto a facadas por dívida de R$ 7 em restaurante de Guarujá
• Motorista de ônibus esmaga médico contra o carro
• Mulher dá a luz no chão de uma maternidade no Alagoas

Em ordem cronológica, sobre os três exemplos acima, me levaram à reflexão :

1. No Guarujá, recentemente, um turista foi morto pelo dono de um restaurante em virtude de uma diferença de R$7,00 (sete reais) na conta.
2. Em Lauro de Freitas, região metropolitana de Salvador, um motorista de ônibus jogou o veículo sobre um médico, sua irmã e esposa após um acidente de trânsito, quase matando o médico e sua irmã – que encontram –se internados em hospitais diferentes, ambos em estado delicado – onde a esposa do médico – grávida de 7 (sete) meses – só não teve maiores danos em virtude da rápida ação do marido, que literalmente a empurrou, evitando assim uma tragédia maior.
3.  Hoje, assistindo ao noticiário da manhã em um canal de TV, me deparei com uma matéria que mostrava a maior maternidade de Maceió, capital das Alagoas, superlotada, com pacientes – gestantes e parturientes – sendo atendidas nos corredores no hospital, em colchões espalhados pelo chão, com o soro sendo “preso” em extintores de incêndio e com o fato mais recente de uma das pacientes ter dado a luz na recepção do hospital, no chão, e ter recebido a ajuda de populares, uma vez que nem médicos em quantidade suficiente para realizar os atendimentos este hospital dispõe.

Bem, são três situações, uma de morte, uma de quase morte e uma de vida, mas todas elas me levam a uma triste conclusão : A de que a nossa vida não vale nada, e nossas autoridades são completamente insensíveis às necessidades da população.

Em minha opinião, a CORRUPÇÃO é a principal causa de tudo isso. Vejamos por que penso assim.

• A corrupção é a maior causa. CORRUPTORES e CORROMPIDOS atuam de forma conveniente. Ambos saem sempre ganhando, e a sociedade sempre perdendo.
• A corrupção desvia RECURSOS PÚBLICOS que DEVERIAM SEGUIR PARA A EDUCAÇÃO, SAÚDE, infraestrutura, dentre outros fins.
• A corrupção desvirtua o sistema, mata e enterra boas ideias, e boas intenções.
• A corrupção alimenta a POLÍTICA PERVERSA, os POLÍTICOS DESONESTOS.
• A corrupção protege seus interesses, seus interessados, e a IMPUNIDADE cresce cada vez mais.
• A corrupção possui instrumentos para tornar, cada vez mais, a JUSTIÇA IGUALMENTE CORROMPIDA – seja através de um juiz influenciado ou uma justiça convenientemente lenta e parcial.
• A corrupção incrementa a DESIGUALDADE SOCIAL, tornando os mais ricos cada vez mais ricos, e os pobres cada vez mais pobres.
• A corrupção, com POLÍTICAS ASSITENCIALISTAS, estimula a população mais necessitada – e que recebe tais benefícios – a burlar o sistema (não ter renda comprovada ou não ter renda acima do teto estabelecido pelo governo que o faria não mais receber o benefício), VICIANDO A POPULAÇÃO – grande parte dela – a usar cada vez mais o “jeitinho” para conseguir mais benesses.
• A corrupção, convenientemente, faz com que o sistema não estimule a população a se qualificar, pois um povo esclarecido e qualificado é menos manobrável. O sistema corrupto não quer isso. O SISTEMA CORRUPTO NÃO QUER UMA SOCIEDADE ESCLARECIDA.
• A CORRUPÇÃO FINANCIA O CRIME, O TRÁFICO DE DROGAS, O FALIDO E CORRUPTO SISTEMA POLÍTICO E ELEITORAL.

E tantas outras razões que poderiam fazer com que mais alguns milhares de linhas fossem aqui escritas.

Bem, vemos que a A CORRUPÇÃO ACABA POR DERRUBAR TODO E QUALQUER VALOR, QUALQUER MORAL, QUALQUER SENTIMENTO DE JUSTIÇA E DE HONESTIDADE, QUALQUER SENTIDO DE VIDA.

Hoje se mata por um copo d’água, por R$7,00 (sete reais). Não se valoriza saúde das pessoas, dos seres humanos, nem mesmo a chegada de uma nova vida, que carrega consigo a esperança da construção de um mundo melhor. NÃO SE VALORIZA O SER HUMANO.

E A SOCIEDADE civilizada NÃO FAZ ABSOLUTAMENTE NADA de concreto para mudar esta situação.

A POPULAÇÃO NÃO LUTA, verdadeiramente, pela mudança.

A SOCIEDADE NÃO DEMONSTRA INDIGNAÇÃO REAL com os abusos e absurdos do mundo, fica apenas no discurso.

A população acredita nos mesmos “políticos”, e de tempos em tempos elegem e reelegem aqueles mesmos acusados de corruptos (que eventualmente foram condenados, mas não foram efetivamente presos). A POPULAÇÃO CONTINUA SE DEIXANDO ENGANAR.

A SOCIEDADE ASSISTE, PASSIVAMENTE, um “Carlinhos Cachoeira” condenado a 39 anos de prisão, gozar de “merecido descanso’ num Resort de luxo no sul da Bahia.

A população assiste, e acredita, na inocência de um ex-presidente que "não sabia de nada”, mas que atua fortemente em absolutamente todos os descalabros que a nossa nação vem presenciando, talvez os mais graves de toda a história de nosso Brasil. A POPULAÇÃO ACREDITA NOS MENTIROSOS.

A SOCIEDADE TEM O PODER DE MUDAR muito do que está aí, MAS NÃO FAZ ABSOLUTAMENTE NADA. NADA.

E a corrupção diminui cada vez mais o valor da vida, o valor de se viver, o valor de se querer viver, o valor de viver por um sonho, o valor de viver para mudar, o valor de viver para prosperar.

Acordemos, rapidamente, e façamos algo para que a vida valha cada vez mais e a corrupção cada vez menos.

SÓ DEPENDE DE NÓS.

Chega de estereótipos!!!

Há alguns dias atrás acompanhamos a minisérie O Canto da Sereia, mais uma adaptação de uma obra literária que tem como cenário Salvador. Achei a minisérie muito boa, não apenas pela história, como também pelo fato de poder matar as saudades de minha cidade tão amada. Para quem mora fora nunca é demais ver nossa terra e nosso povo na telinha!

E, apesar de ter gostado, quero comentar sobre alguns aspectos que considero relevantes. Até quando Salvador e seu povo serão retratados de forma estereotipada pelos grandes veículos de comunicação do país? Pergunto isso porque quem não é baiano deve imaginar que toda a população da nossa capital vive no Pelourinho, Centro Histórico e entornos da Avenida Contorno até o Mercado Modelo. Afinal, somente isso que é mostrado em toda e qualquer obra que tem como pano de fundo a nossa cidade.

Outro aspecto que é apavorante é a representação do sotaque baiano pelos atores de fora. Não corresponde de maneira nenhuma à nossa realida, basta ver a diferença de um ator baiano falando e comparar com quem é de fora. E o povo? Em Salvador todo mundo é filho de santo? Todo mundo vive tomando cachaça e na farra? Ninguém tem trabalho formal? Essa é a impressão que se passa.

Nossa cultura é muito rica e precisa cada vez mais ser retratada não somente nos livros e na TV, mas também no teatro, cinema, etc. O que não dá é restringir a visão que as pessoas de fora tem de nossa cidade e nosso povo. Somos muito mais que um sotaque carregado (e gostoso diga-se de passagem), temos muitas outras belezas além da parte histórica da cidade, temos pessoas que vivem suas vidas como em outros lugares do mundo.

Salvador é uma cidade mágica! Com um povo diferenciado e porque não dizer, pitoresco! É muito pouco vivermos somente destes estereótipos e rótulos que são colados em nós. Quem concorda comigo compartilha. Quem tem um ponto de vista diferente comenta e alimenta o debate!

 

O MASCOTE SEM CHUTEIRAS DECIDIU

É verdade ! O mascote sem chuteiras decidiu !

Bem que poderia ser tema de um filme premiado com o Oscar de melhor roteiro, melhor ator e melhor direção.

A história de um garoto humilde, que passou dificuldades em sua vida, que sequer tinha como comprar um par de calcados. Luta, e se torna decisivo no momento certo, quando a nação dependia dele. Não apenas a nação, mas o mundo inteiro. E este Super-Homem salva o mundo, e a multidão respira aliviada.

E foi assim.

Mas isso é assunto para o final deste texto. Vamos agora falar sobre a bela e sofrida classificação dos garotos tricolores na copinha.

O Bahia iniciou o jogo como o grande favorito. Invicto, 100% de aproveitamento na competição, defesa inviolada - não havia tomado um gol sequer na competição - e acabara de eliminar o atual campeão da Copa Sao Paulo de Futebol Junior, o "todo poderoso" Corinthians. O adversário, o Juventude, vinha como franco atirador, respeitando o Bahia, mas preparado para pregar uma peça no Super Homem tricolor. Para quem não sabe, o Super-Homem é o mascote oficial do Esporte Clube Bahia, o querido tricolor.

O jogo foi feio, num gramado maltratado, de nível técnico abaixo do esperado - talvez o pior jogo que eu tenha assistido nesta copinha - e com pouquíssimos e raros momentos de emoção.

Os times abusavam de chutões, aguardando as falhas da equipe adversária.

O Bahia, melhor em campo, tentava pela direita com o voluntarioso Railan - o lateral direito do time, que também anima a torcida tricolor entrando em campo vestido com a fantasia do mascote tricolor -, explorava o bom lateral Eric, contava com a habilidade do arisco Ryder, e se tranqüilizava com uma zaga firme e um goleiro ainda impenetrável na competição.

O Juventude acuado, buscava as falhas e o contra-ataque, mas sempre esbarrava na péssima pontaria de seus atacantes de qualidade duvidosa.

Foi realmente um jogo de dar sono. Os poucos momentos realmente carregados de emoção se resumiram em um lance aos 12 minutos do segundo tempo e uma cabeçada do Bahia, aos 41 minutos do segundo tempo bem defendida pelo goleiro alvi-verde.

E o time 100% de aproveitamento, pela primeira vez na copinha não terminava o jogo na frente de seu adversário. Mas sua defesa, continuava impenetrável.

E como estamos na fase do mata-mata, eis que a disputa de penaltis se fazia necessária para que fosse decidido o time a disputar as quartas de finais da copinha.

E então a loteria dos penaltis começou.

E o que faltou em emoção durante os 90 minutos, sobrou na disputa de penaltis.

Foram 12 cobranças para cada time.

O Bahia desperdiçou por três vezes a oportunidade de fechar o caixão alvi-verde.

E o grande goleiro Renan, literalmente fechou o gol. Defendeu 4 cobranças. E também fez o seu.

E ao final, os jogadores que iniciaram as cobranças (Ermel pelo Juventude e Railan pelo Bahia) foram responsáveis pela ultima e emocionante cobranca, de um lado e do outro.

Ermel, que teve sua primeira tentativa defendida pelo ótimo goleiro Renan, mais uma vez foi impedido pelo Paredão tricolor.

E Railan...ah, Railan. Ele foi o grande personagem do time nesta noite. Além de ser o lateral-direito titular e herói da noite, é também o mascote do time profissional, se vestindo de Super-Homem e animando a torcida nas partidas do Bahia em Salvador. Passou por uma bela experiência de vida em Araras. As 15 anos, quando jogava por uma equipe pequena do interior de Minas Gerais, em um jogo ele teria encontrado com Marcelo Castilho, preparador de goleiros, e lhe pedido um par de chuteiras, pois não tinha condições de comprar. Castilho prontamente teria tirado as chuteiras que estava usando e entregue a Railan. Três anos depois, nesta Copa São Paulo, os dois se reencontraram e Railan pôde retribuir o ato, podendo dar o seu par de chuteiras ao mesmo Marcelo Castilho.

E Railan, o lateral direito, o mascote, o super-homem, que ja havia marcado na sua primeira cobrança, não decepcionou e deu números finais ao jogo com uma bela cobrança, garantindo o tricolor nas quartas de finais da copinha.

Não poderia ser melhor, não poderia melhor personagem concluir esta bela história. Railan. O mascote sem chuteiras. O Super-Homem tricolor.

Renan foi muito bem, foi decisivo no jogo, mas que ele me desculpe. O nome da noite foi Railan.

Parabéns Railan. Parabéns Bahia.

Alguém duvida de que este time vai longe ? Eu não.

Políticos deveriam usar somente serviços públicos

Há alguns dias atrás, em Salvador, conversava com grandes amigos sobre a situação deplorável da capital baiana. Essa conversa nos fez refletir sobre o que leva um cidadão a se tornar político. Todos eles afirmam que é para servir o povo! Quanta benevolência e vontade de mudar o mundo, pensaria um ET que aqui chegasse e ouvisse este discurso.

No entanto a realidade é bem diferente. Os interesses pessoais se sobrepoem aos interesses da população e passado algum tempo vemos pessoas que entraram para a política sem grandes patrimônios e após um ou dois mandatos estão todos ricos e bem de vida. Alguém já viu político passando necessidade?

Isso nos levou a pensar em algo que muitas pessoas já pensaram: por que os políticos, que se dizem dispostos a servir o povo, não recebem seus salários como o povo? Todo cargo eletivo deveria ter como vencimentos um salário mínimo. Além disso, todo político e familiares diretos, só poderiam utilizar os serviços públicos: escola, hospital, transporte, etc.

Se isso acontecesse será que estes serviços seriam tão caóticos como atualmente? É muito fácil o cara ter sido Presidente da República e utilizar o melhor hospital particular do país para se curar de um câncer. Quero ver usar o hospital público!

Esta na hora da população se organizar e começar a levar propostas deste nível para o congresso, exigindo votação aberta para sabermos quem está ao lado do povo e quem, assim como Justo Veríssimo (famoso personagem de Chico Anysio), quer que o povo de lasque! Vamos pensar nisso!!!

"FEIJÃO VOADOR" DERRUBA GAVIÃO EM ARARAS

Não, não...este não é um post sobre o uma tragédia no mundo animal provocada pelo mais famoso grão da culinária brasileira. Trata-se de uma breve crônica sobre o triunfo do Bahia diante do até então campeão da Copa São Paulo de Juniores, o Corinthians. Só para que o título fique ainda mais claro vamos definir cada um dos personagens:

- FEIJÃO VOADOR: Feijão é volante do time do Bahia e recebeu a alcunha de "voador" do comentarista Luis Ademar do SPORTV após subir muito na cabeçada do gol tricolor.

- GAVIÃO: Símbolo da principal torcida organizada do Corinhthians.

- ARARAS: Cidade do interior de São Paulo que fica a 180km da capital e local do jogo.

Pronto! Personagens devidamente esclarecidos, vamos ao que interessa. O Bahia chegou ao mata-mata com a melhor campanha da competição, com três triunfos, onze gols marcados e nenhum sofrido. Seu adversário, o Corinthians, vinha credenciado como último campeão do torneio e com um ataque muito poderoso, considerado por muitos um dos favoritos para uma nova conquista.

Pois bem! Começada a partida debaixo de muita chuva, vimos duas equipes extremamente nervosas em campo, mas com muita vontade e espírito de luta. A equipe paulista começou melhor e ameaçou mais o tricolor, que parecia respeitar demais o adversário. As chances iam surgindo e um outro personagem começou a aparecer, o bom goleiro Renan do Bahia, que salvou o tricolor em no mínimo duas ou três oportunidades claras de gol somente na primeira etapa.

O tempo foi passando e o "esquadrãozinho" foi colocando os nervos no lugar. Aos poucos o time começou a se soltar mais e a equilibrar a partida. Foi justamente aí que o personagem do jogo apareceu. Numa boa triangulação pela direita, o centroavante Matheus abriu a jogada com o lateral Railan, que cruzou na medida para o "voo" do Feijão e a cabeçada indefensável! Estava aberta a contagem e o sorriso estampado no rosto do menino pobre e de vida difícil refletia toda a felicidade do momento que estava vivendo.

O primeiro tempo acabou com o Corinthians pressionando e o jogo recomeçou da mesma maneira. O Bahia apostava nos contra ataques, mas não conseguia acertar o último passe. A pressão corinthiana aumentava com o passar do tempo e Renan e a trave continuavam a salvar o tricolor. O empate parecia questão de tempo, mas a raça e a entrega dos meninos do Fazendão fez com que o time segurasse a pressão e conquistasse mais um triunfo avançando para as oitavas de final sem levar um golzinho sequer.

Em síntese, o Bahia não jogou bem! Fato! Contudo, numa competição de tiro curto como a Copa São Paulo, o que vale mesmo é o triunfo, independente da maneira como é conquistado. Apesar disso, podemos perceber que temos bons valores no elenco e que estes meninos em breve estarão brilhando no time de cima (isso, claro, se tiverem oportunidade).

O goleiro Renan já provou o seu valor e não é de hoje. Muito seguro, com boa saída de gol e muita qualidade na reposição de bola. Vai defender o Olaria no campeonato carioca para ganhar mais experiência.

Temos dois laterais interessantes: Railan (aquele mesmo que se veste de mascote do Bahia nos jogos em Pituaçu) não tem grande capacidade técnica, é muito voluntarioso e tem um vigor físico impressionante. Eric é muito bom de bola. Mais um da escola de bons laterais esquerdos do Bahia que recentemente revelou Ávine e Jussandro. Tem técnica, é habilidoso, marca bem e apoia com qualidade. Se for bem trabalhado e tiver a cabeça no lugar em breve vai ser titular do profissional.

A dupla de zaga é nova e ainda me parece um pouco insegura. Embora devamos ressaltar que com Robson e Maracás o tricolor ainda não foi vazado na competição. Eles não comprometem, jogam sério, mas me parece que são os que mais tem a evoluir nesta equipe. Os dois volantes são muito pegadores. Tanto Amorim como Feijão marcam muito e correm o campo inteiro. Amorim é um verdadeiro cão de guarda, que fica mais na proteção. Já Feijão marca e quando tem oportunidade aparece para o jogo na frente, prova disso foi o gol que fez e outra chance que teve no segundo tempo.

Os meias Caio César e Carlos não apareceram bem na partida. Podemos até atribuir as condições do gramado, que estava muito pesado. Por se tratarem de jogadores leves tiveram dificuldades. Quero ver mais estes meninos jogando porque ao contrário dos demais, vi apenas dois jogos deles e não quero ser leviano.

Nosso ataque é o ponto forte da equipe, tanto que terminada a competição Matheus e Ryder serão incorporados ao elenco profissional. O primeiro é um cetroavante característico, com bom porte físico e que sabe jogar bem entre os zagueiros. Tem bom posicionamento na área, finaliza bem, sai da área para buscar o jogo (como foi na situação do gol) e ao contrário de atacantes altos, tem boa habilidade com a bola nos pés. Já Ryder parece ter se readaptado em definitivo ao futebol brasileiro. Veloz, dribla em progressão e joga muito bem pelos lados do campo. Tem técnica apurada aliada a velocidade e poderá ser muito útil a equipe profissional.

Independente do que aconteça daqui para frente, se o Bahia chegará mais longe ou não na Copinha, acredito que o objetivo principal de revelar novos talentos já está sendo alcançado. Temos um time de juniores de qualidade, com bons valores e que tem tudo para ir mais longe, mas se não for não significa dizer que o trabalho não deu certo. A base é para revelar jogadores. Ganhar títulos é consequencia e este ano me parece que o Bahia tem a chance de unir as duas coisas!!!

Grande abraço a todos e comentem se concordam ou discordam.

NRF E VOCÊ, TUDO A VER ?

Na noite de ontem, escrevia algo sobre atendimento, sobre vendas, sobre experiência do cliente...mas não saía de minha cabeça o quanto isto tinha vinculação com a NRF (NRF - Retail's BigShow).

Para aqueles que não sabem o que é a NRF, ela é simplesmente a MAIOR convenção do varejo de todo o mundo, um verdadeiro SHOW, em todos os sentidos.

Então resolvi escrever um pouco do que penso sobre a NRF, sobre a participação dos “convencionais” (principalmente os brasileiros), um pouco dos impactos desejados no nosso mercado e algumas das razões pelas quais, na minha humilde opinião, ainda estamos MUITO atrasados quando o assunto é varejo, novidades, qualidade de oferta, atendimento e experiência do cliente.

A NRF é animal, fantástica, uma verdadeira enxurrada de bons exemplos, de boas idéias, de tendências para hoje e para os anos que virão. Uma oportunidade ANUAL de saber o que está acontecendo no mundo, conversar “cara a cara” com outros players e assim fazer ou iniciar um processo de benchmarking, construir e manter relacionamentos, mas prioritariamente voltar com a bagagem cheia de novidades para serem implantadas com foco total no cliente.

Pena que isso não acontece da forma que deveria. Os nossos empresários, gestores, formadores de opinião vão ano a ano e voltam com poucas novidades, poucas inovações, poucas ações voltadas ao cliente...

E assim continuamos a viver no atraso, nós clientes continuamos sendo tratados como GADO.

Talvez a razão principal para todo este nosso atraso sejamos NÓS MESMOS, clientes e cidadãos brasileiros. Um povo que não exige quase nada, que se contenta com pouco, que tem pouco esclarecimento, que parece “mulher de malandro” comprando e sendo cliente de empresas que tanto massacram e “mal-atendem” seus consumidores. Somos um povo PASSIVO, que não luta pelos seus DIREITOS e, por quê não dizer, ignorante.

Uma outra razão, talvez seja o DESINTERESSE real daqueles que poderiam fazer a diferença (donos de empresa, gestores de empresas), que poderíamos aqui definir como “Convencionais” – aqueles que estão em New York agora mesmo, assistindo às excelentes palestras (alguns MUITOS não estão lá na plenária, pois devem estar se curando da ressaca da balada da noite de ontem, devidamente postada em suas páginas de redes sociais; outros devem estar na Times Square curtindo o lindo visual ou no Soho fazendo compras, talvez os principais objetivos principais de suas viagens. Alguns outros estão com suas famílias, fazendo um belo passeio no entorno de Manhattan para apreciar a cidade vista por um ângulo diferente e visitando a Estátua da Liberdade. Outros tantos devem estar, neste momento, no Empire State ou no “Top of the Rock”, curtindo o visual de Manhattan.

Os pseudo esforços de empresas em “cultivar relacionamento” também são responsáveis (?) por isso. A empresa “X” convida (PAGA) a passagem e hospedagem e inscrição para um cliente importante E SEUS ACOMPANHANTES, sem se incomodar em saber que alguns deles NÃO ESTARÃO EM 10% DO EVENTO. Dinheiro literalmente “jogado fora”, ainda que eles PENSEM estar “blindando” aquele cliente ou fortalecendo seu relacionamento com o mesmo. Será que este “mimo” é REALMENTE necessário ?  Tenho certeza de que todos estes, ou sua maioria, podem facilmente arcar com todos os custos de uma viagem e evento como este. Ou ele só está indo porquê algum “parceiro” pagou as suas despesas ??? VALE PENSAR !!!

Enquanto isso, os “pobres mortais” continuam frequentando lojas MAL ARRUMADAS, SUJAS, SEM NOVIDADES, COM PRODUTOS DE MÁ QUALIDADE, com um PÉSSIMO ATENDIMENTO e SEM QUALQUER AÇÃO PRÓ-CLIENTE. Sem querer generalizar, mas temos isso em LARGA ESCALA neste nosso Brasil.

E então continuamos com o sonho (?) de que possamos, um dia, ter o NOVO em nosso cotidiano, e não o refugo do mundo. Que tenhamos um ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA, e não um atendimento PATÉTICO como o que vemos hoje. Que possamos ser PRIMEIRO MUNDO, e não QUINTO MUNDO como somos atualmente, quando falamos inclusive do varejo.

O evento NRF deveria ser um “divisor de águas anual” para nosso mercado varejista, e deveria SIM ter relação direta com nossas vidas enquanto consumidores, o que ainda não acontece.

Deveríamos ter a certeza e a clareza de que NRF significaria MUDANÇA e EVOLUÇÃO, mas o que vemos hoje – pelo menos no Brasl – é que a NRF nada mais é do que um “motivo” para levarmos nosso R$ para consumir na terra do Tio Sam, um “motivo” para que possamos assistir à belíssimas peças na Broadway, um “motivo” para emendarmos a viagem a New York com uma outra para Orlando e Miami, ou mesmo outra cidade para que visitemos amigos ou parentes.

Então, termino com o título deste texto e pergunto : NRF e você, realmente tem tudo a ver ???

Acho que ainda não. E você ?